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电信的客户密码忘记了,想重置去营业厅办理需要带什么材料
时间:2022-02-12 16:31:07

我是电信的客户,但我把密码给忘记了,现在想重置一下,不知道去营业厅办理需要带什么材料?

电信的客户密码忘记了,想重置去营业厅办理需要带什么材料

如果是个人用户,带上本人证件原件到营业厅即可申请激活或重置密码,证件需与开户时登记 的证件一致,如身份证办理的,就带身份证原件,护照 办理的,就带护照 原件,

如果是企业用户,需带上营业执照原件,公司公章 ,还有去办理业务的人要带上自己的身份证原件即可。

企业用户,一定要到营业厅才可以激活与设置,个人用户如果是有在用的电信手机,或电信宽带或电信固话三样产品中的一样的,可以在网上完成激活设置,

1.通过网上营业厅激活或重置,重置链接:http://gd.189.cn/newpassword/reset_new_cdma.jsp

网上营业厅重置时,可选择名下的宽带帐号密码,手机号,固话等 任意一个业务进行验证重置,

1)通过宽带重置,需要在自家宽带环境下进行操作,并输入机主身份证,宽带帐号及宽带密码进行验证,验证通过后即可重新设置一个新的客户密码。

2)通过固话重置,需要名下安装有电信固话,然后填写固话信息,固话会接到语音验证码,填写验证通过即可重新设置密码。

3)通过手机重置,需要名下有电信手机号,并可正常接收短信验证码的,,如果有手机的选择此方式 验证最方便 ,验证通过后即可重新设置密码。

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