中山电信宽带网上营业厅

电信宽带故障如何报修？今天 网络突然上不了，打10000号无人接听，除了10000号还有什么办法可以检查 网络和报修让师傅上门的

你好，电信故障维修是电信公司提供的免费售后服务，现在针对维修还推出当日装，当日修，慢必赔的金牌服务，当日4点前申报故障当日上门修好，超时就可申请赔尝服务(客户原因或不可抗因素等原因造成的超时不可申请赔尝)，详情请查看电信金牌服务承诺内容，下面就为你介绍电信宽带故障如何报修？

1.服务热线申报故障：可致电10000号客服务按语音提示选择故障报修服务自助登记 ，或转人工客服登记办理

2.关注微信售后公众号：中国电信广东公司（gdkf10000），选择我要查询，故障快修，根据需报故障的类型，选择宽带，用户可输入自家 宽带上网帐号进行一键查障排障，忘记上网帐号的，可直接 输入证件号自动识别名下的宽带业务，十分的便捷服务，根据排障提示，如果自己可以处理好的，可自己处理，处理不好的，可点联系师傅，提交联系方式后，就会有师傅联系。